Национальная телефонная линия доверия №150
Бесплатная, анонимная и круглосуточная психологическая помощь детям, подросткам, молодёжи и их семьям по всему Казахстану.

Если вам нужна поддержка, вы не останетесь с проблемой один на один. Наши специалисты готовы выслушать, поддержать и помочь найти выход из сложной жизненной ситуации.
Наша миссия
Национальная телефонная линия доверия №150 создана для того, чтобы каждый ребёнок, подросток, молодой человек или родитель мог своевременно получить профессиональную психологическую помощь.

Мы верим, что своевременный разговор способен предотвратить кризис, помочь справиться с трудностями и сохранить эмоциональное благополучие человека.
Мы рядом в тот момент, когда особенно нужна поддержка. Каждое обращение рассматривается с уважением, без осуждения и с полной конфиденциальностью.
Преимущества
Анонимность, конфиденциальность и доступность делают помощь телефонной линии доверия №150 незаменимой.
  • Анонимность
    Вы можете обратиться за помощью, не раскрывая свою личность. Мы уважаем право каждого человека на приватность.
  • Конфиденциальность
    Все обращения остаются строго конфиденциальными. Информация не передаётся третьим лицам.
  • Бесплатность
    Консультации предоставляются бесплатно независимо от возраста, места проживания или социального положения.
  • Круглосуточная работа
    Линия доверия работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, чтобы помощь была доступна именно тогда, когда она необходима.
Кому мы помогаем
Мы оказываем психологическую поддержку людям, столкнувшимся с эмоциональными трудностями, кризисными ситуациями или необходимостью получить профессиональный совет.
Дети
Помогаем справляться со страхами, переживаниями, конфликтами, буллингом, насилием и другими сложными жизненными ситуациями.
Подростки
Поддерживаем в вопросах взросления, отношений с родителями и сверстниками, тревожности, стресса, самооценки и эмоциональных кризисов.
Молодёжь
Оказываем помощь в ситуациях эмоционального выгорания, семейных конфликтов, жизненных трудностей, одиночества и психологического напряжения.
Родителям
Консультируем родителей по вопросам воспитания, детско-родительских отношений, возрастных особенностей развития ребёнка и преодоления семейных кризисов.
Как получить помощь

Свяжитесь с нами

Позвоните на номер 150 или выберите удобный способ связи через сайт.
Расскажите о своей ситуации
Наш специалист внимательно выслушает вас без осуждения и давления.
Получите консультацию
Психолог поможет разобраться в ситуации, снизить эмоциональное напряжение и определить возможные дальнейшие шаги.
Дополнительная поддержка
При необходимости специалист подскажет, куда можно обратиться за дальнейшей помощью или сопровождением.
Статистика
Более двух десятилетий мы оказываем профессиональную психологическую помощь по всему Казахстану. За каждым числом — реальная история человека, получившего поддержку в трудный момент.
  • 20+ лет
    оказываем психологическую помощь
  • 2,8 млн+
    обращений принято и обработано
  • 24/7
    служба работает без выходных
  • Весь Казахстан
    помощь доступна независимо от региона проживания
Международное признание
Работаем в соответствии с международными стандартами
  • Международные стандарты
    Работа службы соответствует международным принципам оказания психологической помощи и стандартам Child Helpline International.
  • Сотрудничество
    Мы взаимодействуем с государственными органами, образовательными учреждениями и общественными организациями для развития системы психологической поддержки детей и молодёжи.
  • Профессиональная команда
    Консультации проводят подготовленные специалисты, соблюдающие профессиональную этику и принципы конфиденциальности.
Помогите сохранить работу линии доверия
Ежедневно специалисты Национальной телефонной линии доверия помогают людям справляться с кризисными ситуациями, страхами и эмоциональными трудностями.

Ваше пожертвование — это вклад в то, чтобы помощь оставалась бесплатной, доступной и круглосуточной для каждого, кто в ней нуждается.

Ни один человек не должен оставаться один на один со своей бедой.
Поддержать проект
Часто задаваемые вопросы
Контакты
Номер телефона для связи: +7 708 106 0810
Горячая линия: 150
Если вам нужна помощь, консультация или дополнительная информация, свяжитесь с нами удобным способом. Мы рядом каждый день.